Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso

Qualora Lei abbia acquistato sul Sito dei Prodotti e rivesta la qualità di consumatore ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – ossia sia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta – (“Consumatore”), ha diritto di recedere dal Contratto entro un termine di 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo dei Prodotti oggetto dell’Ordine, senza motivazione alcuna. 

Gierre ricorda che il diritto di recesso non può essere esercitato con riferimento a: 

• articoli personalizzati; 
• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.

Per esercitare il diritto di recesso dovrà informare Gierre della decisione di recedere tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail), 

• indirizzando la comunicazione alla sede legale di Cravattificio Gierre S.r.l.  in Via Carlo Poma n. 24, 20129 – Milano o 
• o mediante numero di telefono [•] o
• al numero di fax [•] o
• all’indirizzo e mail [•]. 

A tal fine l’Utente può decidere di utilizzare il modulo standard di recesso di seguito riportato.

Se decide di non utilizzare il modulo standard di recesso standard, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere. Ai fini dell’individuazione dell’Ordine è utile che  inserisca nella comunicazione, ferma restando la validità di comunicazione di recesso anche in assenza di tutti i dati, le seguenti informazioni:

• Prodotto ordinato il (*) / ricevuto il (*) 
• nome dell’acquirente(i) 
• indirizzo dell’acquirente(i) 
• data 

È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso ovvero una qualsiasi altra esplicita dichiarazione in tal senso tramite il sito web di Gierre. In tal caso, Gierre trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se  trasmette la Sua dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni indicato in precedenza. 

Per poter ritenere efficace il recesso Lei dovrà altresì inviare, senza ritardo e comunque entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione di recesso, i Prodotti oggetto dell’Ordine dal quale è receduto nel loro involucro originale, totalmente intatti, comprensivi di ogni cartellino e etichetta integri, unitamente alle istruzioni e a ogni ulteriore documento unito agli stessi.  All’esito dell’esercizio del diritto di recesso, entro 14 giorni dalla ricezione dei beni per cui è stato esercitato il recesso o dalla prova dell’avvenuta spedizione e previa verifica degli stessi, Gierre Le rimborserà tutti gli importi di cui all’Ordine (ivi compresi i Costi di Spedizione indicati sulla Conferma d’Ordine). 

Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento da usato dall’Utente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. 

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Gierre, dei Prodotti. 

I Prodotti dovranno essere restituiti 

• correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, Lei dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei Prodotti a Gierre;
• muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Gierre di identificarLa (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo); 
• senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

Lei è quindi responsabile. 

• del contenuto del pacco oggetto di restituzione e, quindi, in caso siano inviati a Gierre Prodotti non corrispondenti a quelli per i quali è stato esercitato il diritto di recesso, Gierre sarà costretta a non ritenerlo efficace e ad addebiterà i costi di trasporto necessari all’eventuale restituzione dei Prodotti erroneamente inviati.
• della diminuzione del valore dei Prodotti restituiti derivante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
• dei danni o dalle alterazioni arrecati ai prodotti restituiti.

Modulo di recesso tipo

Spettabile

Cravattificio Gierre S.r.l.  

Via Carlo Poma n. 24, 

20129, 

Fax [•]

indirizzo e mail [•]

Oggetto: Esercizio diritto di recesso

Con la presente io/noi (1) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (1) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (1)

• Ordinato il (1)/ricevuto il (1)
• Nome del/dei consumatore(i)
• Indirizzo del/dei consumatore(i) 
• Data

Firma 

______________________

(1) Cancellare la dicitura inutile.