Condizioni di vendita per gli acquisti online sul sito www.gierremilano.it

Introduzione e informazioni su Gierre

Cravattificio Gierre S.r.l., con sede legale in Via Carlo Poma n. 24, 20129 – Milano, Partita Iva n. 06259350152, numero di telefono [•], numero di fax [•] (“Gierre”) invita gli Utenti a visionare e accettare le condizioni normative contenute negli articoli che seguono che regoleranno tutti gli acquisti dei Prodotti, da parte degli Utenti, pubblicizzati e commercializzati sul Sito (www.gierremilano.it) nella sezione “e-commerce” (“Condizioni di Vendita”).

Le Condizioni di Vendita integrano le Condizioni Generali del Sito, delle quali costituiscono parte integrante nel caso in cui l’Utente intenda avvalersi dello specifico Servizio Aggiuntivo di acquisto di Prodotti.

Salvo che non sia diversamente previsto nelle presenti Condizioni di Vendita, i termini e le definizioni utilizzati in maiuscolo hanno il medesimo significato indicato nelle Condizioni Generali. In caso di contrasto tra le Condizioni Generali e le Condizioni di Vendita quest’ultime prevarranno. La cessazione dell’efficacia delle Condizioni Generali implicherà anche la cessazione dell’efficacia delle Condizioni di Vendita, mentre la cessazione dell’efficacia delle Condizioni di Vendita impedirà all’Utente di usufruire di alcuni Servizi Aggiuntivi, ma non determinerà la cessazione degli effetti delle Condizioni Generali.

L’Utente prende atto che per accettare le presenti Condizioni di Vendita sarà anche necessario aver visualizzato e accettato – mediante assenso prestato con la spunta dell’apposito Tick – sia il Modulo di Recesso Standard (consultabile qui) che il Modulo di accettazione delle clausole ex art. 1341 comma 2 del Codice Civile Italiano (consultabili qui).

La lingua del presente testo contrattuale e messa a disposizione dell’Utente per concludere il presente Contratto è l’italiano.

Invio degli ordini e presa in carico

Qualora un Utente intenda usufruire del Servizio Aggiuntivo di vendita on line dei Prodotti di Gierre per acquistare i Prodotti, dovrà accedere alla sezione e-commerce del Sito, selezionando i Prodotti desiderati in modo da inserirli nella funzionalità “Carrello”.

Terminata la selezione dei Prodotti, l’Utente dovrà recarsi nella pagina del sito denominata “Carrello” dove potrà visualizzare il riepilogo dei Prodotti che costituiranno l’oggetto dell’ordine (“Ordine”). Per poter confermare l’inoltro dell’Ordine, l’Utente – o come Utente Registrato (e dunque accedendo a proprio profilo) o come Ospite (in tal caso inserendo i dati di fatturazione e di spedizione e le altre informazioni eventualmente richieste) – dovrà selezionare l’apposita funzionalità denominata “Acquista” e procedere al pagamento del prezzo (“Prezzo”) indicato nell’Ordine, nelle modalità tecniche consentite. Nella pagina di conferma dell’Ordine, nella quale è contenuto anche un rinvio alle Condizioni di Vendita e all’informativa sul diritto di recesso, Gierre riepilogherà le informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto indicato selezionato, il Prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i Costi di Spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard). È onere dell’Utente verificare l’esattezza dei dati dallo stesso inseriti per il pagamento e del contenuto dell’Ordine effettuato. L’Utente potrà modificare il contenuto del “Carello” fintanto che non provveda all’inoltro dell’Ordine ossia prima del rilascio del consenso al pagamento del Prezzo.

Inoltrando l’Ordine, l’Utente:

esprime il proprio consenso alle condizioni economiche e contrattuali che regolano la vendita dei Prodotti prescelti, inviando una proposta di acquisto irrevocabile;
accetta e si impegna ad osservare nei rapporti con Gierre le Condizioni di Vendita ivi incluse le clausole delle Condizioni di Vendita riportate nel Modulo di accettazione delle clausole ex art. 1341 comma 2 cod. civ;
conferma di conoscere ed accettare anche le ulteriori informazioni contenute nelle Condizioni Generali, la Privacy Policy, l’Informativa sul diritto di recesso.

Qualora il pagamento vada a buon fine, il sistema visualizzerà nella pagine del Sito o nella pagina dedicata del profilo dell’Utente Registrato l’indicazione “Ordine Salvato”. Resta inteso che, salvo quanto previsto dall’articolo 7 (Recesso), una volta effettuato il pagamento, l’Ordine non potrà più essere dall’Utente revocato annullato o modificato. Gierre si riserva comunque la possibilità di valutare, caso per caso, eventuali modifiche e/o richieste di annullamento.

Ricevuto l’Ordine, Gierre provvederà a inviare mediante il sistema, in automatico, una e-mail di conferma di presa in carico dell’Ordine all’indirizzo indicato dall’Utente in fase di registrazione (o successivamente modificato tramite l’apposita funzionalità presente nell’account cliente) – per gli Utenti Registrati – o in fase di invio dell’Ordine – per gli Ospiti. Tale conferma conterrà il riassunto dell’ordine con il riepilogo dei prodotti, relativi prezzi, costo totale e modalità di pagamento scelta (“Presa in carico dell’Ordine”).

L’Ordine effettuato dall’Utente e copia della Conferma inviata sono conservati nel database elettronico di Gierre. Tali documenti sono consultabili da parte dell’Utente Registrato nell’apposita sezione del suo account.

La fruizione del Servio per l’effettuazione di un Ordine è riservata agli Utenti maggiorenni, ai quali dovrà essere intestato il mezzo di pagamento utilizzato. Nel caso in cui l’Utente desideri l’emissione della fattura relativa all’Ordine effettuato, dovrà compilare gli appositi campi utili alla fatturazione presenti all’interno del form di acquisto o farne richiesta tramite invio di e-mail all’indirizzo [[email protected]]. In ogni caso, ai fini dell’emissione della fattura, l’Utente dovrà fornire il Codice Fiscale o il numero di Partita Iva, nonché, laddove applicabile, il codice univoco per la fatturazione elettronica e l’indirizzo PEC. Al momento della consegna dei Prodotti ordinati, in ogni caso, sarà consegnata dal vettore scelto da Gierre anche copia cartacea della relativa ricevuta o della fattura emessa.

Conclusione del Contratto di Compravendita

Il contratto di compravendita tra l’Utente e Gierre (“Contratto di Compravendita”) si perfeziona solo nel momento in cui Gierre mette a conoscenza l’Utente dell’accettazione dell’Ordine mediante messa a disposizione all’indirizzo e mail indicato dall’Utente – nel proprio account (in caso di Utente Registrato) o in fase di inoltre dell’Ordine (per gli Ospiti) – della comunicazione con la quale è data conferma che i Prodotti di cui all’Ordine sono in fase di spedizione (“Conferma d’Ordine”) entro il termine di [•].

Qualora l’Utente non riceva alcuna Conferma d’Ordine entro il termine indicato al precedente art. 3 a), il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da Gierre e, dunque, privo di effetti. Gierre non è comunque responsabile per il mancato recapito della e-mail contenente la Presa in Carico dell’Ordine o di Conferma d’Ordine qualora ciò dipenda dall’errato inserimento da parte dell’Utente dei dati nel modulo di registrazione (o nel proprio account) – per gli Utenti Registrati – o in quello d’ordine – per gli Ospiti.

Caratteristiche e disponibilità dei Prodotti

Le caratteristiche dei Prodotti sono quelle presentate sul Sito e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto (“Scheda Prodotto”). Le immagini ed i colori dei Prodotti offerti in vendita on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di eventuali miglioramenti ed implementazioni medio tempore effettuati (di cui Gierre darà comunque notizia sul proprio sito web) oppure per effetto del particolare browser internet e della tipologia di device utilizzato.

Gierre non è responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più Prodotti anche se inseriti nella Conferma di Ricezione d’Ordine. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti richiesti e inseriti nell’Ordine, Gierre si impegna a fornire all’Utente acquirente le informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore a quelli dallo stesso selezionati. Qualora l’Utente non intendesse procedere all’Ordine di tali prodotti sostitutivi, Gierre rimborserà comunque tutti gli importi eventualmente già corrisposti in relazione ai quei Prodotti che non siano disponibili.

Gierre si riserva, inoltre, il diritto di rimuovere in qualsiasi momento i Prodotti commercializzati tramite il Sito così come quelli di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene tenterà di fare il possibile per dare seguito a tutti gli Ordini per i quali sia stata inviata la Conferma di Ricezione dell’Ordine, Gierre non garantisce la consegna di quei Prodotti per cui non si sia perfezionato il Contratto (e dunque non sia stata inviata anche la relativa Conferma d’Ordine) e declina ogni responsabilità in proposito.

Prezzi

I Prezzi dei Prodotti sono quelli indicati di volta in volta sul Sito e inseriti nell’Ordine e si intendono comprensivi di IVA (“Prezzi”).

In proposito, Gierre informa i propri Utenti che, nonostante i propri sforzi, vi potrebbero essere errori nell’indicazione dei Prezzi sul Sito. Nella rara eventualità in cui ciò si verifichi, prima dell’invio della Conferma d’Ordine, Gierre provvederà a contattare l’Utente che ha effettuato l’Ordine informandolo del Prezzo corretto e verificando se intenda procedere ugualmente all’acquisto. Qualora l’Utente non voglia completare l’acquisto, l’Ordine sarà annullato e gli importi eventualmente versati verranno rimborsati in relazione a quei Prodotti per quali il Prezzo esposto sul Sito sia differente da quello effettivo.

Ai Prezzi dovranno essere aggiunte le spese di spedizione (“Costi di Spedizione”), indicate all’articolo 9 (Spedizioni), così come di volta in volta visualizzate al momento di inoltro dell’Ordine e in ogni documento successivo (Conferma di Presa in Carico e Conferma d’Ordine).

I Prezzi sul Sito possono subire variazioni in qualsiasi momento e saranno tempestivamente aggiornati sul Sito; tuttavia i possibili cambiamenti non riguarderanno gli Ordini per i quali sia già stata inviata la Conferma d’Ordine.

Qualora l’Utente sia in possesso di voucher o buoni che diano diritto a un sconto sul Prezzo acquisiti nell’ambito di campagne promozionali (“Buoni Sconto”), tali Buoni Sconto possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato. I Buoni Sconto possono essere utilizzati una sola volta in relazione ad un singolo Ordine, entro il periodo di validità specificato. È possibile che per l’acquisto di alcuni Prodotti sia esclusa la possibilità di utilizzare i Buoni Sconto. È possibile che l’uso di un Buono Sconto sia soggetto ad un importo minimo di spesa. Il valore dei Prodotti acquistati deve essere comunque pari o superiore al valore del Buono Sconto. Qualora l’importo del Buono Sconto non sia sufficiente per coprire il valore dei Prodotti ordinati, la differenza può essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati di cui al successivo art. 5. I Buoni Sconto non sono rimborsabili in denaro e sul credito da essi rappresentato non maturano interessi. I Buoni Sconto non saranno rimborsati qualora l’Utente decida di restituire in parte o completamente i Prodotti ordinati. I Buoni Sconto possono essere utilizzati solo se l’Ordine viene accettato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere trasferiti a terzi. Salvo diversa disposizione di Gierre, non è possibile cumulare diversi Buoni Sconto per il medesimo Ordine. Se nel corso dell’esecuzione dell’Ordine l’Utente dovesse aver utilizzato un Buono Sconto e se il valore complessivo dell’Ordine – a causa del recesso dell’Utente – dovesse essere inferiore al valore del Buono Sconto, Gierre si riserva sin d’ora il diritto di fatturare il Prezzo originario dei Prodotti che restano nel possesso dell’Utente.

Pagamenti

[Per gli acquisti del Prodotti effettuati sul Sito, Gierre accetta le diverse modalità di pagamento messe a disposizione da Stripe tra le quali, a scopo indicativo:

carte di credito (Visa, Mastercard, American Express);
PayPal;
carta regalo o voucher emessi da Gierre.

Selezionando la voce “Autorizza Pagamento” in fase di invio dell’Ordine, l’Utente conferma di essere il titolare del metodo di pagamento prescelto (carta di credito, PayPal, carta regalo o voucher).

I Prezzi (unitamente alle spese di spedizioni) saranno addebitati sulla base della normativa vigente dal prestatore di servizi di pagamento scelto dall’Utente per l’esecuzione del pagamento e in coerenza delle informazioni contenute in fase di Conferma di Ricezione dell’Ordine].

Recesso

Recesso legale ai sensi del Codice del Consumo (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”) e informazioni

Qualora l’Utente abbia acquistato sul Sito dei Prodotti e rivesta la qualità di consumatore ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – ossia la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta – (“Consumatore”), questi avrà diritto di recedere dal Contratto entro un termine di 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo dei Prodotti oggetto dell’Ordine, senza motivazione alcuna. Gierre ricorda che il diritto di recesso non può essere esercitato con riferimento a:

articoli personalizzati;
Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.

Per esercitare il diritto di recesso di cui al punto 7 (a), è necessario informare Gierre della decisione di recedere tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail), indirizzando la comunicazione o alla sede legale di Gierre in Via Carlo Poma n. 24, 20129 – Milano o mediante numero di telefono [•] o al numero di fax [•] o all’indirizzo e mail [•]. A tal fine l’Utente può decidere di utilizzare il modulo standard di recesso scaricabile qui Laddove l’Utente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso standard, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere. Ai fini dell’individuazione dell’Ordine è utile che l’Utente inserisca nella comunicazione, ferma restando la validità di comunicazione di recesso anche in assenza di tutti i dati, le seguenti informazioni:

– Prodotto ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– nome dell’acquirente(i)

– indirizzo dell’acquirente(i)

– data

È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso ovvero una qualsiasi altra esplicita dichiarazione in tal senso tramite il sito web di Gierre. In tal caso, Gierre trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se l’Utente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine indicato al punto 7 (a).

L’Utente dovrà altresì inviare, senza ritardo e comunque entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione di recesso di cui al punto 7 (b), i Prodotti oggetto dell’Ordine dal quale è receduto nel loro involucro originale, totalmente intatti, comprensivi di ogni cartellino e etichetta integri, unitamente alle istruzioni e a ogni ulteriore documento unito agli stessi. All’esito dell’esercizio del diritto di recesso, entro 14 giorni dalla ricezione dei beni per cui è stato esercitato il recesso o dalla prova dell’avvenuta spedizione e previa verifica degli stessi, Gierre rimborserà al Consumatore tutti gli importi di cui all’Ordine (ivi compresi i Costi di Spedizione indicati sulla Conferma d’Ordine). Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento da usato dall’Utente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Gierre, dei Prodotti.

I Prodotti dovranno essere restituiti

correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, l’utente dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei Prodotti a Gierre;
muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Gierre di identificare l’Utente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

L’Utente è quindi responsabile.

del contenuto del pacco oggetto di restituzione e, quindi, in caso siano inviati a Gierre Prodotti non corrispondenti a quelli per i quali è stato esercitato il diritto di recesso, Gierre sarà costretta a non ritenerlo efficace e ad addebiterà i costi di trasporto necessari all’eventuale restituzione dei Prodotti erroneamente inviati.
della diminuzione del valore dei Prodotti restituiti derivante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
dei danni o dalle alterazioni arrecati ai prodotti restituiti.

Cambio Taglia

Fatto salvo quanto previsto all’articolo 7 che precede, una volta ricevuti i Prodotti acquistati, l’Utente potrà richiedere il cambio della taglia (“Cambio Taglia”), senza costi addizionali di consegna. A tal fine l’Utente dovrà rispettare le seguenti condizioni:

accedere al Sito attraverso la sezione “ordini e restituzioni” dell’account personale o relativa alla gestione dell’Ordine se Ospite;
selezionare la nuova taglia del Prodotto precedentemente acquistato e sempre che:

sia lo stesso tipo di Prodotto (a tal fine farà fede il codice prodotto);
il Prodotto richiesto sia al momento della richiesta disponibile sul Sito e il suo prezzo sia pari a quello del Prodotto consegnato;
il pagamento sia stato effettuato mediante carta di credito Visa, Mastercard, American Express – e non siano stati utilizzati altri metodi di pagamento quali Pay Pal o voucher;

restituire il Prodotto originariamente acquistato senza ingiustificati ritardi ed in ogni caso entro 14 giorni dall’invio della richiesta attraverso il Sito, seguendo le istruzioni ivi riportate o comunque allegate al Prodotto acquistato. Il Prodotto dovrà essere consegnato nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, privo di danni e nell’involucro originale unitamente alle istruzioni e alla documentazione unita allo stesso e comunque nel rispetto delle condizioni elencate all’art. 7 (c) che precede.

Qualora l’Utente rispetti tutte le condizioni sopra elencate, Gierre invierà la nuova taglia del prodotto tra i 5 e i 30 giorni lavorativi dalla data della richiesta del cambio.

Nel caso in cui l’Utente non consegni entro 14 giorni dalla richiesta del cambio taglia i prodotti da cambiare al corriere messo a disposizione da Gierre, la richiesta dell’Utente sarà considerata come un nuovo Ordine, con conseguente addebito dei relativi costi, secondo le presenti Condizioni di Vendita.

Gierre ricorda che il diritto di Cambio Taglia non può essere esercitato con riferimento a:

articoli personalizzati; e
Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.

Costi di Spedizione

I Costi di Spedizione sono a carico dell’Utente variano a seconda della località di destinazione, dell’importo complessivo dell’Ordine e delle tempistiche richieste e sono visualizzati nella pagina di dettaglio del Prodotto e nel Carrello in fase di inoltro dell‘Ordine. I Costi di Spedizione si aggiungono al Prezzo e sono addebitati/fatturati direttamente da Gierre all’Utente. Nel caso in cui l’Utente restituisca i Prodotti in conformità alla procedura di recesso legale prevista negli articoli che precedono e dalla normativa applicabile, i Costi di Spedizione saranno rimborsati.

Al momento di inoltro dell’Ordine, il cliente visualizzerà, se disponibile, la possibilità di optare per la spedizione espressa ed i relativi Costi di Spedizione aggiuntivi. Tale opzione prevede la consegna della merce entro 2 giorni lavorativi al massimo. Se la consegna non avviene entro tale termine, l’Utente sarà rimborsato dei Costi di Spedizione aggiuntivi sostenuti se diversi dai Costi di Spedizioni relativi alla consegna non espressa.

Consegna dei Prodotti al Vettore

Gierre si assume la custodia del bene sino alla consegna del Prodotto al vettore/spedizioniere che si occuperà di consegnarlo nella località di destinazione indicate nella Conferma d’Ordine. Gierre si adopererà comunque per assistere l’Utente nei rapporti con il vettore/spedizioniere fornendo le informazioni in proprio possesso per il rintraccio dei Prodotti in consegna.

Garanzia Legale per Utenti Consumatori

Qualora l’Utente sia un Consumatore i Prodotti venduti sul Sito sono assistiti dalla garanzia inderogabile prevista per legge a copertura di eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna del Prodotto. La garanzia legale copre gli eventuali difetti di conformità dei Prodotti che dovessero manifestarsi entro il termine di due anni dalla relativa consegna, sempre che l’Utente li abbia denunciati entro due mesi dalla loro scoperta.

Ai sensi della normativa applicabile, sussiste un difetto di conformità se il prodotto acquistato

non è conforme alla descrizione fornita e non possiede le qualità presentate sul sito web di Gierre.
non è idoneo per l’uso cui lo stesso è normalmente destinato;
non presenta le qualità e le caratteristiche di un prodotto dello stesso tipo e che ci si può ragionevolmente attendere, tenuto conto della sua natura e, se del caso, delle caratteristiche specifiche presentate.

Qualora siano rispettate le condizioni di cui al presente articolo, l’Utente ha diritto alla messa in pristino del Prodotto tramite sua sostituzione o riparazione, senza spese a suo carico. L’Utente ha diritto alla riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del Contratto qualora:

la sostituzione o la riparazione del Prodotto non sono possibili o sono eccessivamente onerose; o
Gierre non abbia provveduto né alla riparazione né alla sostituzione del Prodotto in un periodo di tempo congruo; o
la sostituzione o la riparazione del Prodotto ha causato notevoli inconvenienti all’Utente stesso.

A tal fine l’Utente, una volta riscontrato il difetto, dovrà immediatamente contattare Gierre inviando un’apposita e-mail all’indirizzo [inserire indirizzo], specificando tutti i dati d’acquisto del Prodotto, così come il difetto riscontrato.

Per consentire di verificare il vizio lamentato, l’Utente dovrà restituire il Prodotto all’indirizzo indicato nella Conferma d’Ordine. Gierre procederà a esaminare attentamente il Prodotto restituito, comunicando in un termine ragionevole l’esito delle verifiche effettuate.

Qualora Gierre accerti che il Prodotto reso è effettivamente difettoso e non conforme, Gierre darà luogo, senza spese a carico dell’Utente, ai rimedi sopra menzionati – nel rispetto delle sue eventuali indicazioni e sempre che ciò sia oggettivamente possibile o non eccessivamente oneroso – e rimborserà le spese di consegna sostenute per l’invio del Prodotto da parte dell’Utente stesso, nei 14 giorni successivi alla comunicazione con cui è confermata l’esistenza del vizio. Resta inteso che i Prodotti (in sostituzione o originariamente acquistati inviati a Gierre per l’esame) saranno spediti all’indirizzo segnato dall’Utente all’epoca dell’Ordine. In caso questi chiedesse di modificare il luogo di consegna, purché nel rispetto di quanto previsto all’articolo 9 – (“Spedizioni”) che precede, Gierre si riserva il diritto fin d’ora di addebitarne i relativi costi all’Utente stesso. Gli eventuali rimborsi riconosciuti all’Utente saranno effettuati tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.

Resta inteso che un difetto di lieve entità per il quale non è possibile o è eccessivamente oneroso procedere alla riparazione o alla sostituzione del prodotto (quale ad esempio le differenze non sostanziali tra i prodotti acquistati e le relative immagini illustrative e descrizioni) non dà diritto alla risoluzione del Contratto.

Nei limiti previsti dalla legge, Gierre esclude ogni ulteriore garanzia aggiuntiva e derogabile (anche per gli Utenti Consumatori).

Responsabilità

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Gierre non è responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del proprio accertato inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del Contratto di Compravendita

Forza Maggiore

Gierre non sarà in alcun modo responsabile per qualsiasi inadempimento o per i ritardi nell’esecuzione degli obblighi di cui alle presenti Condizioni e ai conseguenti Contratti conclusi con gli Utenti che derivino da cause di forza maggiore (“Forza Maggiore”). Per Forza Maggiore si intende qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente la cui causa sia al di fuori di ragionevole controllo di Gierre; tale espressione include a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali;
sommosse, rivolte, invasione, attacchi terroristici o guerre (dichiarate e non), quand’anche solo minacciati;
incendi, esplosioni, tempistiche, inondazioni, terremoti, frane, epidemie, pandemie o altri disastri naturali;
impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni marittime, aeree, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private;
atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni del legislatore nazionale o del Governo;
qualsiasi sciopero, disastro o incidente marittimo, poste o di altro mezzo di trasporto rilevante.

Resta inteso che l’esecuzione delle obbligazioni di cui alle presenti Condizioni e ai conseguenti singoli Contratti di Comravendita resterà sospesa per tutta la durata della Forza Maggiore; di conseguenza la stessa sarà prorogata per un periodo di tempo analogo. Senza pregiudizio per quanto sopra, pur in pendenza della Forza Maggiore, Gierre si adopererà per tentare di ottemperare ai propri obblighi contrattuali.

Dati Personali e Trattamento

Gierre tratterà tutti i dati personali forniti dagli Utenti al momento dell’effettuazione dell’Ordine nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nella normativa vigente, così come indicato nell’informativa resa in occasione della registrazione dell’account (visualizzabile qui).

Proprietà Intellettuale

I marchi di Gierre (a titolo esemplificativo e non esaustivo “Gierre”, “Cravattificio Gierre”, “Gierre Milano”, ancorché nelle varianti figurative), il nome a dominio “www.gierremilano.it” (e tutte le ulteriori URL che rimandano l’Utente a tale dominio), il Sito, così come le rispettive vesti grafiche e i testi, i prodotti ivi commercializzati e i rispettivi design sono di titolarità di o in licenza a Gierre e sono protetti dalle leggi nazionali ed internazionali sul diritto di proprietà ed altre leggi sulla proprietà intellettuale e industriale (“Proprietà Intellettuale”).

Ogni riproduzione pubblicazione, distribuzione, visualizzazione, modifica, creazione di lavori derivati o manipolazione in ogni modo interamente od in parte dei contenuti o della Proprietà Intellettuale è rigorosamente vietato senza una autorizzazione scritta da parte di Gierre o del terzo titolare.

È consentito reperire e visualizzare il contenuto del Sito – su personal computer, tablet o smartphone -, conservare il contenuto in forma elettronica su un disco (tuttavia non su un server ovvero su un dispositivo di memorizzazione connesso ad una rete) ovvero stampare una copia di siffatti contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che conservi intatte tutte le note relative ai diritti d’autore e agli ulteriori diritti di proprietà industriale e intellettuale.

Le denominazioni di beni e prodotti di terzi soggetti, nonché le ragioni sociali e i segni distintivi degli stessi, anche se rappresentanti marchi, registrati o non registrati, presenti sul Sito sono di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari.

Abuso e violazione delle Condizioni Generali e delle Condizioni di Vendita

Ogni condotta non conforme, abuso o violazione, da parte di qualsiasi Utente, delle disposizioni e delle regole, generali o specifiche, contenute nelle Condizioni Generali, delle Condizioni di Vendita o dei Contratti legittimerà Gierre ad adottare ogni provvedimento e misura, anche giudiziale o stragiudiziale, diretto ad eliminare con tempestività l’abuso o la violazione considerata illecita. A mero titolo esemplificativo, Gierre potrà cessare discrezionalmente ogni rapporto, negoziale o non, con gli Utenti; limitare, sospendere o interrompere i servizi e l’account dell’Utente; vietare l’accesso al Sito, ritardare l’accesso o eliminare i contenuti salvati e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire all’Utente autore di abusi o violazioni di accedere al Sito; limitare i privilegi dell’account; addebitare tariffe relative alle inserzioni chiuse; cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni, tutti gli Utenti si obbligano a tenere indenne Gierre, nonché i suoi dipendenti, dirigenti, agenti, e qualsiasi società del gruppo, compresi i loro dipendenti e collaboratori, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute nelle presenti condizioni generali e suoi allegati, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.

In ogni caso Gierre si riserva il diritto di segnalare le condotte illecite alle competenti Autorità e di agire per il risarcimento di tutti i danni, economici e no, eventualmente subiti.

Rinvio

Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni di Vendita, si rinvia alle Condizioni Generali.

Legge Applicabile e Foro Competente

La legge applicabile alle presenti Condizioni di Vendita, nonché agli specifici singoli Contratti di Compravendita e ai rapporti giuridici sussistenti tra Gierre e gli Utenti connessi alla vendita dei Prodotti commercializzati tramite il Sito è quella italiana, con espressa esclusione dell’applicazione della Convenzione di Vienna.

Ogni controversia che dovesse sorgere in ordine all’applicazione, interpretazione o esecuzione delle Condizioni di Vendita e di singoli Contratti di Compravendita è devoluta alla competenze esclusiva del Foro di Milano, ad eccezione dei rapporti giuridici per i quali il Codice del Consumo preveda la competenza esclusiva e inderogabile del Foro di residenza o domicilio del Consumatore.

Prima di accedere all’Autorità Giudiziaria, gli Utenti che siano Consumatori ai sensi del Codice del Consumo potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui il Cliente attivi la suddetta procedura Gierre garantisce la propria partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’Utente potrà promuovere davanti [a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano]. L’Utente che sia un Consumatore ai sensi del Codice del Consumo ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Le presenti Condizioni di Vendita possono essere consultate sul sito www.gierre.it e possono essere salvate utilizzando il relativo comando del browser (solitamente, File -> Salva con nome). È inoltre possibile salvarle ed archiviarle in formato PDF (cliccando qui). Per poter aprire il file PDF è necessario aver installato sul proprio computer Adobe Reader, che può essere scaricato gratuitamente dal sito www.adobe.it, ovvero altro software analogo.

È possibile archiviare i dettagli dell’Ordine e scaricare le Condizioni di Vendita utilizzando il relativo comando del browser per salvare il riepilogo dell’Ordine che appare nell’ultima schermata del procedimento di acquisto, ovvero attendendo di ricevere l’automatico messaggio di Presa in Carico dell’Ordine che Gierre spedisce via mail a seguito del completamento dell’Ordine. Tale messaggio di conferma include i dettagli dell’Ordine e le Condizioni di Vendita, e può agevolmente essere stampato o salvato tramite le funzioni messe a disposizione dai programmi di posta elettronica.

Ai sensi dell’art. 1341 comma 2 cod. civ. l’Utente presta il consenso e sottoscrive, dichiarando di averne preso visione le seguenti clausole:

art. 2 (c) (Irrevocabilità dell’Ordine); art. 3 (b) (Esonero di responsabilità per mancata ricezione della Presa in carico dell’Ordine e Conferma dell’Ordine) art. 4 (a) (Caratteristiche dei Prodotti e modifiche); art. 4 (b) (Indisponibilità dei Prodotti); art. 4 (c) (Esclusione della responsabilità); art. 4 (d) (Variazione dei Prezzi); art. 11 (e) (Esclusione della Garanzia); art. 12 (Esclusione della Responsabilità); art. 17 (Rinvio); art. 18 (Legge Applicabile e Deroga alla competenza territoriale).

Cravattificio Gierre S.r.l.

Presidente del Consiglio di Amministrazione: Giovanna Campanini

Amministratore Delegato: Andrea Regaglia

Società registrata presso il Registro delle Imprese di Milano con iscrizione n. 06259350152

Versione del: 22/09/2021